Miesiąc: Lipiec 2018

Czy pieniądze podnoszą motywację?

Czy pieniądze podnoszą motywację?

Temat wynagrodzenia często pojawia się w parze z tematem motywacji i zaangażowania. Wiele organizacji i managerów traktuje pieniądze jako podstawowy katalizator motywacji – zgodnie z regułą im wyższe wynagrodzenie, tym wyższe zaangażowanie i motywacja. Teoretycznie większość osób zdaje sobie sprawę, że niekoniecznie występuje tego typu zależność. Jednak w praktyce, gdy pracownik chce odejść, chcąc go zatrzymać po prostu proponuje mu się podwyżkę, bez większej refleksji co innego mogło go skłonić do decyzji o odejściu i co innego można by zmienić. Książka „Payoff. The hidden logic that shapes our motivations” Dana Ariely’ego opisuje szereg badań, które każą na motywację spojrzeć znacznie szerzej.

Katalizatory motywacji

Jeśli jesteś managerem, pewnie wielokrotnie zastanawiałeś/zastanawiałaś się w jaki sposób zmotywować zespół do pracy. Co zrobić, by ludziom chciało się bardziej, by byli zaangażowani. Sądzę też, że przyszły Ci do głowy pomysły w postaci podwyżek czy premii. Badania, które przeprowadził Ariely pokazują zaś, że gratyfikacja finansowa niekoniecznie wpływa na motywację w dłuższej perspektywie. Ariely przedstawia szereg badań, z których jasno wynika, że to co wzmacnia motywację na dłuższą metę to zaufanie, wpływ, poczucie docenienia wkładu danej osoby i wiele innych czynników, spośród których pieniądze są na dość dalekiej pozycji. Ariely w swoich badaniach idzie dalej i pokazuje, że są sytuacje, w których bonusy pieniężne mogą… zmniejszyć motywację. Zdaję sobie sprawę jak to brzmi, ale wyniki badań są dość jednoznaczne. Tym bardziej zachęcam Cię do przeczytania, bo książka naprawdę wywołuje efekt wow.

Rachunek sumienia

Eksperymenty, które przeprowadził Ariely wraz z innymi naukowcami pokazują nie tylko jak wzmacniać motywację, ale również jak w łatwy sposób ją zniszczyć u pracowników. Uwierz mi, długo się zastanawiałam czytając i robiłam swego rodzaju „rachunek sumienia” – myśląc ile to razy ja popełniłam „książkowe” błędy i naraziłam moich współpracowników na utratę motywacji i zaangażowania.

Innymi słowy pozycja obowiązkowa dla każdego, kto współpracuje z ludźmi, szczególnie jeśli zarządza zespołem.

Dan Ariely jest profesorem psychologii i ekonomii behawioralnej na Uniwersytecie Duke’a, autorem wielu książek z zakresu ekonomii behawioralnej, w tym „Payoff. The hidden logic that shapes our motivations”. O tym co robi, mówi tak: Mam doktorat z psychologii poznawczej, jak również z administracji biznesu. Ale to, czym się zajmuję, leży pomiędzy psychologią i ekonomią. Zadaję pytania, które zadają ekonomiści, ale zamiast zakładać od razu, że ludzie zachowują się racjonalnie, po prostu obserwuję, jak się zachowują…”[1]

Tego podejścia ‚obserwatora” wciąż się uczę  i zachęcam do tego innych – aby nie zakładać, że jest „jakoś” tylko obserwować i sprawdzać jak jest w rzeczywistości. A o tym, że zawsze trzeba sprawdzać i pytać pisałam: Tutaj

 

[1] https://en.wikipedia.org/wiki/Dan_Ariely

„Payoff. The Hidden Logic That Shapes Our Motivations”, Dan Ariely, 2017